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Vivian Prieto
Vivian Prieto
Resumen:
VP Ejecutiva de Experiencia del Cliente y Omnicanalidad en Banesco Panamá
Título:
VP Ejecutiva de Experiencia del Cliente y Omnicanalidad en Banesco Panamá

Vivian Prieto

Su trayectoria profesional se ha desarrollado en tres industrias principales: una década en consumo masivo en Quala y TeamFoods, seguida por diez años en medios de comunicación en Caracol Televisión y TVN Panamá, y culmina con cinco años en el sector bancario en Banesco Panamá.

La combinación de estas industrias, con distintos niveles de entendimiento del consumidor, formas de pensar y contextos tecnológicos, le ha permitido llevar sus habilidades en marketing, comunicaciones, experiencia del cliente, canales digitales, procesos y PMO a un nivel que integra lo mejor de esos tres ámbitos, contribuyendo al proceso de transformación del banco con una visión futurista, enfoque ágil y gestión del cambio basada en comunicaciones avanzadas.

Siempre mantiene en el centro al equipo, considerado lo más relevante, pues es quien hace posible los resultados. Sin dejar de lado la sostenibilidad y la responsabilidad social, que le permiten aportar positivamente al futuro del entorno y de la sociedad.