Wilobank S.A.
Historia y evolución
Wilobank S.A. es el primer banco digital nativo de Argentina, fundado en el año 2017 por Eduardo Eurnekian y Guillermo Francos, ex presidente del Banco Central de la República Argentina. La entidad fue autorizada por el Banco Central de la República Argentina (BCRA) en junio de 2017 y comenzó a operar en febrero de 2018. Desde su inicio, Wilobank se ha centrado en brindar servicios financieros digitales a los clientes de Argentina.
Modelo de negocio
Productos y servicios principales
El modelo de negocio de Wilobank se basa en la provisión de servicios financieros totalmente digitales. Ofrece una gama de productos y servicios financieros que incluyen cuentas corrientes y de ahorro gratuitas, préstamos personales, tarjetas de crédito y débito, inversiones, seguros, recargas de celular y pago de servicios. Todos estos servicios se gestionan a través de su plataforma digital.
Segmentos de clientes objetivo
Wilobank apunta principalmente a clientes que buscan una experiencia bancaria totalmente digital y que valoran la comodidad de realizar transacciones bancarias desde cualquier lugar y en cualquier momento. En particular, se dirige a los segmentos de la población que están desatendidos por los bancos tradicionales, incluyendo a personas no bancarizadas y sub-bancarizadas.
Canales de distribución
Wilobank opera principalmente a través de su plataforma digital, que incluye una aplicación móvil y un sitio web. Los clientes pueden acceder a sus cuentas, realizar transacciones y solicitar servicios financieros a través de estos canales en línea.
Datos financieros clave
Como entidad privada, Wilobank no publica regularmente sus datos financieros completos. Sin embargo, la empresa ha experimentado un crecimiento significativo en el número de clientes desde su lanzamiento, alcanzando más de 600,000 clientes en 2020.
Participación de mercado y posicionamiento competitivo
Wilobank es uno de los principales actores en el espacio de la banca digital en Argentina. A pesar de la competencia de otros bancos digitales y fintechs, Wilobank ha logrado mantener una fuerte posición en el mercado gracias a su enfoque en la inclusión financiera y la facilidad de uso de su plataforma.
Estrategia y diferenciadores
La estrategia de Wilobank se centra en proporcionar una experiencia bancaria completamente digital y accesible. La empresa se distingue por su enfoque en la inclusión financiera, ofreciendo cuentas bancarias gratuitas y servicios financieros accesibles para la población desatendida. Además, se diferencia por su plataforma fácil de usar y su servicio al cliente eficiente.
Gobierno corporativo
Principales accionistas
Wilobank es propiedad de Eduardo Eurnekian, un prominente empresario argentino, y Guillermo Francos, ex presidente del Banco Central de la República Argentina.
Consejo de Administración
El consejo de administración de Wilobank está compuesto por Guillermo Francos, quien es el presidente del banco, y otros miembros con amplia experiencia en el sector financiero.
Aspectos regulatorios
Wilobank está regulado por el Banco Central de la República Argentina (BCRA). Como entidad financiera, debe cumplir con una serie de requisitos y regulaciones establecidos por el BCRA, incluyendo las normas relativas a las reservas de capital, la protección del consumidor y la prevención del lavado de dinero.
Clientes y reputación
Wilobank ha sido bien recibido por sus clientes, como lo demuestra su creciente base de clientes. La empresa se ha ganado una reputación de proveedor confiable de servicios financieros digitales, con un fuerte enfoque en la inclusión financiera. Sin embargo, como cualquier empresa, también ha enfrentado críticas y desafíos, incluyendo problemas técnicos con su plataforma y servicio al cliente.